◆カード決済PayPal(ペイパル)不具合のお詫びとお願い◆
平素は、M.dogstudioをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
当店では、ご注文のお支払方法カード決済に「PayPal」を設定いたしておりますが
正常に設定されていることはPayPal側も確認しています。
また多くのユーザー様が正常に登録できている状況でもあります。
しかしながら、一部のお客様のアカウントでPayPal決済手続き後にエラーになる事例が
発生しています。お客様のカードには全く問題ない状態で他社のネット決済や他のPayPal決済
については全く問題なく決済手続きが出来ているとのことです。
この不具合について、PayPal側システムの仕様等何らかの問題で不具合があると思われますが、
調査・検証いたしましても原因の特定が出来ず、エラーでカード決済によるご注文を完了できない
お客様には、多大なご心配ご迷惑をお掛け致しております。誠に申し訳ございませんm(_)m
出来る限り早急に不具合の解消に努めますが、同様の不具合に合われました場合はご面倒ですが
お支払方法を「銀行振込」でご選択、その他備考欄に「カード決済希望」とお知らせいただき
ご注文を完了してください。当店よりご注文受付時にカード決済についてご案内させて頂きます
ので、何卒宜しくお願い申し上げます。
M.dogstudio
追記
特にVISA,マスターなどでPayPal側の不具合が多く、AMEX,JCB系は不具合が発生しにくい印象です。