ショッピングガイド

お支払い方法

下記からお支払方法を選択していただけます。

〈クレジットカード決済〉

VISA(ビザ)
MASTER(マスター)
AMERICAN EXPRESS(アメリカンエキスプレス)
JCB(ジェイシービー)

上記のクレジットカードがご利用いただけます。

〈代金引換〉
商品お受け取りの際に、ヤマト運輸配達員に代金をお支払いください。
恐れ入りますが、代引き手数料はお客様のご負担となります。
お受取人が注文者と異なる場合はご利用いただけません。
〈銀行振込〉(前払い)
振込先は楽天銀行です。
ご注文確認後、メールにて振込口座をご連絡させていただきます。
7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
ご入金確認後の発送となります。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担となります。
お振込みはご注文時の名義でお願いいたします。
〈郵便振替〉(前払い)
ご注文確認後、メールにて振込口座をご連絡させていただきます。
7日以内に当店指定の口座にお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
ご入金確認後の発送となります。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担となります。
お振込みはご注文時の名義でお願いいたします。

商品の発送時期

商品は受注、ご入金確認後3〜7日以内に発送させていただきます。
(品切れの場合はメールにて納期のご連絡をさせていただきます。)
天候や配送業者、他何らかの理由により遅れてしまう場合は、メールにてご連絡させていただきます。
当店休業日は発送業務ができません。
お日にちに余裕をもってご注文くださいますようお願いいたします。
休業日はカレンダーにてご確認ください。

送料/配送方法

運送会社はヤマト運輸です。
商品によって常温便かクール便に分かれます。
各商品ページにてご確認ください。

10800円以上お買い上げで送料無料です。

地域により送料が異なります。
原則、海外への発送は行っておりません。
沖縄、国内離島のお客様は、配送の都合上恐れ入りますが事前にご連絡をお願いいたします。

常温と冷凍配送商品をご注文の場合は一配送クール冷凍便でお届けいたします。
おやつなど、常温便配送をご希望の場合は二配送となりますのでご了承ください

〈送料一覧〉

北海道
¥1,026
北東北(青森・秋田・岩手)
¥697
南東北(宮城・山形・福島)
¥594
関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・東京・千葉・神奈川・山梨)
¥594
信越(新潟・長野)
¥594
北陸(富山・石川・福井)
¥594
中部(静岡・愛知・三重・岐阜)
¥594
関西(大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫)
¥697
中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)
¥810
四国(香川・徳島・愛媛・高知)
¥810
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
¥1,026
沖縄
¥1,242

※クール便は別途216円かかります。

配送時間

ご希望の配送時間をお選びいただけます。
午前中/16時〜18時/18時〜20時/19〜21時
運送会社の都合でご希望の時間にお届けできない場合があることをご了承ください。

キャンセル/返品交換

食品のため、発送後のキャンセル、お客様のご都合による返品、交換は受け付けておりません。
但し、以下の場合はキャンセルのお手続き・返品・交換にて対応させていただきます。
 ・発送予定日の前日までのキャンセル
 ・当店のミスでの不良品、商品違い
この場合は大変恐れ入りますが、商品お受け取りから3日以内に当店までご連絡ください。
当店着払いにて対応させていただきます。
ご連絡なしに直接ご返送いただいた場合は対応いたしかねますのでご了承ください。

〈返送先〉
〒949-8125
新潟県中魚沼郡津南町大字上郷宮野原4296
有限会社 村山物産(M.dog Studio)

お問い合わせ

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

メール … wanko@m-dogstudio.com
電話  … 025-761-6012

受付 営業日の(平日・土曜祝日) 8:30 〜 17:30
(土曜、祝日に関しましては、各ページ下の「営業日カレンダー」をご確認ください)

日曜日は定休日となります。

ご注文は24時間受け付けておりますが、お問い合わせの回答など迅速にご対応できない場合がございます。ご了承ください。