お支払い方法
下記からお支払方法を選択していただけます。
VISA（ビザ）
MASTER（マスター）
AMERICAN EXPRESS（アメリカンエキスプレス）
JCB（ジェイシービー）
上記のクレジットカードがご利用いただけます。
商品お受け取りの際に、配達員に代金をお支払いください。
恐れ入りますが、代引き手数料はお客様のご負担となります。
お受取人が注文者と異なる場合はご利用いただけません。
振込先は楽天銀行です。
ご注文確認後、メールにて振込口座をご連絡させていただきます。
７日以内に当店指定の口座へお振込みください。
７日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
ご入金確認後の発送となります。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担となります。
お振込みはご注文時の名義でお願いいたします。
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お振込みはご注文時の名義でお願いいたします。
商品の発送時期
商品は受注、ご入金確認後３〜７日以内に発送させていただきます。
（品切れの場合はメールにて納期のご連絡をさせていただきます。）
天候や配送業者、他何らかの理由により遅れてしまう場合は、メールにてご連絡させていただきます。
当店休業日は発送業務ができません。
お日にちに余裕をもってご注文くださいますようお願いいたします。
休業日はカレンダーにてご確認ください。
送料/配送方法
商品によって常温便かクール便に分かれます。
各商品ページにてご確認ください。
※ご注文時の運賃加算は佐川急便で設定されています。
ヤマト便ご希望の場合は、佐川急便運賃との差額を別途加算させていただきます。
11,000円(税込)以上で送料無料
※送料無料サービス条件：税込11,000円以上お買い上げで送料無料。
但しお届け先１件１梱包の内容で税込11,000円を超えた場合に限ります。
（冷凍便と常温便の２配送の場合や、クリスマス・おせちなど発送日限定品で２配送の場合は、別途送料加算）
地域により送料が異なります。※沖縄県と他離島一部地域によっては送料無料サービス対象外となります。
海外への発送は行っておりません。沖縄、国内離島のお客様は、冷凍便配送の都合上お届けできない地域もございますので、恐れ入りますがご注文前にお問合せくださいますようお願いいたします。
常温と冷凍配送商品をご注文の場合は一配送クール冷凍便でお届けいたします。
おやつなど、常温便配送をご希望の場合は二配送となりますので(送料も２配送分)ご了承ください。
送料一覧(佐川急便の場合)※クール便は下記送料∔別途クール料金330円加算
- 北海道
- ¥957
- 北東北（青森・秋田・岩手）
- ¥715
- 南東北（宮城・山形・福島）
- ¥616
- 関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・東京・千葉・神奈川・山梨）
- ¥616
- 信越（新潟・長野）
- ¥616
- 北陸（富山・石川・福井）
- ¥616
- 中部（静岡・愛知・三重・岐阜）
- ¥627
- 関西（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫）
- ¥715
- 中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）
- ¥792
- 四国（香川・徳島・愛媛・高知）
- ¥792
- 九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）
- ¥957
- 沖縄
- ¥2,860
配送時間
ご希望の配送時間をお選びいただけます。
佐川急便
午前中／12時～14時／14時～16時／16時〜18時／18時〜20時／18時～21時／19時〜21時
ヤマト運輸
午前中／14時～16時／16時〜18時／18時〜20時／19時〜21時
悪天候や道路事情、運送会社の都合によりご希望の時間にお届けできない場合があることをご了承ください。
キャンセル/返品交換
食品のため、発送後のキャンセル、お客様のご都合による返品、交換は受け付けておりません。
但し、以下の場合はキャンセルのお手続き・返品・交換にて対応させていただきます。
・発送予定日の前日までのキャンセル
・当店のミスでの不良品、商品違い
この場合は大変恐れ入りますが、商品お受け取りから３日以内に当店までご連絡ください。
当店着払いにて対応させていただきます。
〈返送先〉
〒949－8125
新潟県中魚沼郡津南町大字上郷宮野原4296
有限会社 村山物産（M.dog Studio）
お問い合わせ
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
メール … wanko@m-dogstudio.com
電話 … 025-761-6012
受付 営業日の（平日） 8:30 〜 17:30
（土曜、祝日に関しましては、各ページ下の「営業日カレンダー」をご確認ください）
日曜日は定休日となります。
ご注文は24時間受け付けておりますが、お問い合わせの回答など迅速にご対応できない場合がございます。ご了承ください。